阴茎不能勃起进行性交，或虽有勃起但勃起不坚，或勃起不能维持性交完成。阳痿的诊断具有特殊性，客服应以高度关心的态度以取得病人的信任，使他能坦率地讲述各种问题。
1、首先应了解阳痿的发病和进展情况，是什么时候开始，在怎样的情况下发生，是逐渐发生还是突然发生，是经常性还是阵发性。在什么情况下能勃起，是有用勃起还是部分勃起，勃起的坚度如何，能维持多少时间。阴茎在勃起时，有无异常感觉。手淫时能否勃起，有无夜间勃起或清晨清醒前勃起。
2、客服应注意了解阳痿发生的可能原因，如有无精神创伤史、外伤史、糖尿病或其他慢性疾病史，如动脉粥样硬化、高血压、高血脂等。有无手淫习惯及吸烟、酒等嗜好。是否进行过前列腺摘除术，绝育手术或其他手术史。有无慢性前列腺炎或精囊炎史。有无可影响性功能的药物史。
3、婚姻史应了解结婚的时间，与配偶的感情，生育情况。若曾离婚或丧偶，应了解过去婚姻的性生活情况。
4、了解其他性功能的情况，如性欲，射精功能等改变，及与阳瘙的关系。
二、阳痿的分类概述
原发性和继发性阳痿：
阳痿分为原发性和继发性二类，原发性阳痿多见于：青春期前的性机能减退，不能将阴茎纳入阴道者；继发性阳痿是指以前曾有过正常的性生活，但后来出现勃起障碍者。还有的人，只有在待定的情况下才能发生阳痿。偶尔暂时的阴茎不能勃起见于疲劳，心情不安、酗酒等。
精神性和器质性阳痿：
根据阳痿病因又可分为精神性阳痿和器质性阳痿，精神性阳痿主要由于神经系统功能改变而引起阳痿。
精神性阳痿的表现：
①多受精神因素影响，如感情冷淡、恐惧、焦虑及过度疲劳。
②有选择性或间歇性，可受配偶对象的不同而改变或因环境改变。
③对性欲有反应能力。
④血睾丸酮水平正常或偏0。
器质性阳痿表现：
①多发生于患心、肺、肝、肾等重要器官疾病的人或受内分泌疾病的影响或因药物中毒所致。
②阳痉是持续进行加重，不受配偶或环境的改变而变化。
③性欲减退或性感消失。
④血睾丸酮水平下降
三、阳萎是由哪些因素造成
引起阳萎的原因很多，一是精神方面的因素，如夫妻间感情冷漠，或因某些原因产生紧张心情，可导致阳萎。如果手淫成习，性交次数过多，使勃起中枢经常处于紧张状态，久而久之，也可出现阳萎。阴茎勃起中枢发生异常，可致阳萎。一些重要器官如肝、肾、心、肺患严重疾病时，尤其是长期患病，可能会影响到性生理的精神控制。患脑垂体疾病、睾丸因损伤或疾病被切除以后，患肾上腺功能不全或糖尿病的病人，都会发生阳萎。还有人因酿酒、长期过量接受放射线、过多地应用安眠药和抗肿瘤药物或麻醉药品，也致阳萎，但在临床较少见。
（一）吸烟与阳痿的关系
吸烟对人体有诸多危害，可以说有百害而无一利。那么吸烟又是怎样引起性功能障碍而发生阳痿的呢? 或者说吸烟与阳痿有哪些关系呢?
烟草中的主要成分是尼古丁，尼古丁对神经系统有着较强的刺激作用，所以嗜烟能成瘾。长期大量吸烟，就使神经系统的兴奋升高，过度的性兴奋就会向它的反面转化而出现抑制，久之就会直接或间接地影响神经调节中枢和勃起中枢，使其兴奋性降0而发生阳痿。
长期吸烟还会使血液成分发生变化，血液粘滞。目前已知阴茎内有一对长而细的贮液囊，每一个贮液囊里各有两个瓣膜，分别控制血液的流入和流出。在性刺激的作用下，入血瓣膜放松，两个气球囊膨胀并挤压出血瓣，使其部分关闭，由于流入的血液多于流出的血液，阴茎就会变硬。假设一条主要流入的血管阻塞25%，勃起就会失败。吸烟者由于血液粘滞性增加，使阴茎的血液循环受到障碍而导致阳痿。
（二）器质性阳痿的病因
1.阴茎解剖异常：阴茎短小、阴茎弯曲、尿道上裂、尿道下裂、阴茎位置异常（阴囊后阴茎）、阴茎畸形（双阴茎）、睾丸纤维化些。以及阴茎外伤、阴茎断裂等。
2.呼吸循环系疾病：呼吸功能衰竭、心绞痛、心肌梗塞等。
3.血液病：何杰金氏病、急慢性白血病、恶性贫血等。
4.内分泌系统疾病：糖尿病、肾上腺功能不全、状腺功能0下、睾丸发育不良、脑垂体病变、状腺功能亢进等。
5.血管性疾病：动脉瘤、动脉炎、动脉硬化症等。
6.神经系统疾病：侧索硬化症的肌痿缩、重症肌无力、帕金森氏症、周围神经炎、脊柱裂、颞叶病变、脑和脊髓损伤或肿瘤压迫或畸形等。
7.生殖器疾病：前列腺炎、精囊炎、副睾丸炎、精囊炎、副睾炎、精索静脉曲张、膀胱切除、会阴或前列腺切除术、阴茎海绵体硬结病、包茎、阴茎持续勃起（阴茎海绵体纤维化）、尿道炎等。
8.传染病：丝虫病、生殖系统结核、淋病、流行性腮腺炎合并睾丸炎等。
9.药物：药瘾、酒精、a－基多巴、阿托器、巴比妥类、利眠宁、氰咪呱、胍乙腚、大麻叶、滇本辛、酚噻嗪、心得宁、利血平、安体舒通、双氢克尿塞。
10.其它疾病：慢性肾功能衰竭、肝硬化、肥胖、中毒（结、除草剂）等。
（三）功能性阳痿的病因
阳痿的心理性原因较多，影响勃起的心理因素由于每个人所处环境、经历、心理状态及性格特点不同，对同样精神与社会因素的心理反应也有所不同，大多数人可能不会造成勃起功能障碍的心理挫折，对某些人却可能成为致病因素。功能性阳痿的病因推测有以下几方面：
(1)在发育过程中所受的影响缺乏正确性知识，轻信某些传说，在家中父母对性问题的严格要求，父母感情上的不和谐，家庭对性问题的消很态度，青年时长期手淫，对手淫危害的夸大认识，可能造成心理上的矛盾。
(2)夫妻间关系不协调所造成的影响新婚之夜初次性交失败，对男女性生理特点不同缺乏了解，男女双方不互相配合，性交时精神上不愉快，对女方怀有敌意，不理解，不信任，女方对他缺乏吸引力。
(3)情感方面原因对性生活的害怕和对阴茎大小的担心，产生焦虑、抑郁、内疚感并缺乏自信心。
(4)其他方面的原因早泄、身体过度疲劳、心神不安、急性病、焦虑所致暂时性勃起困难，医源性影响，医务人员不正确的解释。
总之，功能性阳痿病因较多，临床要正确区分阳痿的精神因素十分困难，但不管是器质性阳痿，还是功能性阳痿，都存在精神因素。
四、阳痿的医治
（一）、性医治的概念
在阳痿医治中，首先要让病人明白的一个重要概念就是应该把人类的性活动看作是一种自然的本能，人类的性反射如勃起是与生俱来的，刚出生的婴儿甚至胎儿就已存在勃起反射，但性行为却是后天学习的结果。人类性行为的能力容易受到各种生物学和非生物学因素的影响。因此，性医治的关键是使人们适应这种自然性，从而克服种种心理障碍，处理得当，往往会取得意想不到的效果。
（二）、性医治的理论模式
1.心理分析学说的创使人是弗洛伊德，该理论认为性功能问题是由无意识的内心冲突造成的，只有心理分析才能暴露并解决它们。
2.行为是马斯特斯和约翰逊在60年代后期倡导的，它的基础是行为学说和学习理论，关键是通过性再教育纠正过去形成的错误行为，建立和开发新的健康的性活动方式。
3.新性医治学说是卡普兰等在70年代中期提出的，她把心理医治和行为医治有机地结合起来，医治以缓解病人的性症状为目的，当内心冲突等成为性医治的不可逾越的障碍时才通过心理医治处理这些问题。这样就使多数病人不必经由冗长的心理医治就可以获得治好。对于那些具有严重心理障碍的人，通过积很的心理医治也能使他们的病情得以缓解或控制。
（三）、性感集中
1.非生殖器性感集中训练。皮肤是人体的大器官，也是人类性系统的器官，由抚摸而触发的身体感受是性的重要的肉体因素，双方互相探寻对方喜爱的触摸部位，了解如何通过爱抚传达温柔、爱慕、愉悦等感受，令患者把注意力集中在引起性感的知觉上，并逐步过渡到性欲的激发。这是提高身体感受力、唤起自然的性反应的好方法，爱抚实际上是人类的求偶行为，它能使两性的性生理变化同步化，这样才能达到一致的性唤起并消除病人的紧张心理。
2.生殖器性感集中训练。男方触摸的范围可扩大到女性乳房和生殖器等高度敏感的区域，女方注意抚摸男方的大腿、下腹部、阴茎和阴囊。采取刺激－－停止－－再刺激的技术能有用消除性恐惧，使男子领悟到勃起的失去并不可怕，再刺激它还会重新勃起，训练可选在男方反应强的清晨时进行。
3.阴道容纳。是针对阳痿的特殊训练，目的是进一步减轻焦虑并向性交过渡，多采用女上位进行。女方将阴茎刺激到一定程度的勃起后用手扶持阴茎刺激自已的阴唇、阴蒂，后引导插入阴道。插入后双方静止不动，让男方体验性感受，当阴茎变软时、女方可收缩阴道或稍许上下移动摩擦阴茎，以便维持阴茎的勃起。重复训练可使女方阴道容纳时间逐渐延长。阴茎变软时也可令其自然脱出，由女方重新刺激，使其勃起坚硬后再放入阴道内。这一过程可以增强男方的信心，不再担心勃起的暂时消失。
4.阴道容纳并活动。在性医治的后阶段，仍采取女上位并由女方先活动，当达到相当的兴奋后男方再活动，先慢后快，不断增强活动的幅度，直到完成性交。
训练过程要循序渐进，千万不要性急，一旦对某一阶段的练习不能适应或出现抵触，就应退回上一阶段的训练，直到能很好耐受为止。医治必须持之以恒，锲而不舍，否则会前功尽弃。
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