入秋已来,迎来病患就诊的高峰,因而也成为医务人员一年中工作繁重、压力大、也容易出现差错的时节。针对这一状况,启动“医疗安全警示”系列活动,旨在通过加强宣教,达到防微杜渐的目的,为医院整个一年的工作划上一个圆满的句号。
当天下午,“医疗安全警示”系列活动的开幕式——即“病人安全与医疗风险管理”专题研讨会,在医院多功能厅举行。医院打破以往单纯的讲课与说教模式,改为由各科主任参与交流的论坛形式。会议由陈俊峰副院长主持,医教科副科长董沛生以近期处理的各类医疗纠纷为蓝本,将产生医疗差错的原因归纳为十条。他特别指出,随着信息技术的不断提高,法律知识的普及,许多病患及其家属都具有相当强的自我保护意识,而与之相对应,作为我们这些受过高等教育的医务工作者,却显得法律意识淡薄。
各种0级错误层出不穷,给医疗纠纷的处理带来很大的难度。一些基于传统经验的做法,一些缺乏责任心的行为,还有一些盲目的自信和乐观,都会成为医疗事故的隐患。医务人员应该与时俱进,知法懂法,树立高度的责任感,才能从本质上保障医疗安全,提高服务质量。
我院的老客服夏继森主任,用自己积累了数十载的行医经验,向医务人员传授了医患沟通的重要性和技巧,具有十分重要的临床价值。
让人欣慰的是,从他们身上,我们看到了我院医务人员高度的责任心,全力以赴保障安全的决心,以及满腔热忱对待病人的爱心,而这正是提高我院整体医疗质量的重要。
这次的专题研讨会为“医疗安全警示”活动创造了一个良好的开局,接着还将举行针对手术科室、非手术科室、医技科室和护理人员的7场培训,并将邀请第六人民医院的医务处处长来院授课。希望通过元旦前的集中学习,在医务人员中树立起牢固的依法行医、规范行医意识,从而岁末年初的平稳过渡。